一.服务承诺

1、遇有润滑故障，我司技术人员12小时内到达现场。

2、金属加工油用户我司会按排专人对油品使用情况进行定期加访。

二. 供货

可按客户合理要求在指定时间内送货到现场。

三. 库存

保证足够品种、数量的库存，保质保量及时提供货源。

四. 技术交流与培训

1.与客户机械工程师做关于设备磨擦 、磨损、润滑等技术交流。

2.做好设备的润滑管理。

3.正确合理选用润滑油脂。

4.科学合理确定换油期。

5.介绍新产品，新工艺，经典案例。

6.正确判断金属加工油的品质。

五. 化验

1．协助及时制定维修计划

通过对在用金属加工油进行先进的分析，准确知道设备的磨损状况，能及早发现故障，从而能更好地安排维修计划。

2．提高生产效率

使机器运行更可靠，停机时间减少，机器运行成本降低，生产效率提高。

3. 避免不必要的换油

针对不同设备而设置的油品化验控制指标更准确地进行控制，从而延长润滑油的换油周期。

六. 现场考察设备润滑

可去现场考察设备，查阅设备使用说明书，并提供口头或书面的用油建议。

七. 提供金属加工油解决方案

油品的选择 

质量监测 

更换时机的确定